You are here
Vi har 15 års erfaring
Så vi ved, hvad vi taler om
Nature Tours har eksisteret siden 1995, og alle medarbejdere og frivillige, der er og har været i afdelingen, har rejst og arbejdet i Latinamerika. Derfor kan vi yde en rigtig god og troværdig service, for vi ved, hvad det vil sige at rejse i netop de lande, vi tilbyder dig ophold i. Vi har erfaringen med sproget, transportsystemet, maden og ikke mindst kulturen og naturen.
Du får støtte og vejledning før og under dit ophold
Vi er der til at råde og vejlede dig under hele dit planlægningsforløb. Vi er vant til, at det er første gang vores kunder skal rejse ud, så vi ved, at man kan føle sig nervøs over mødet med det ukendte. Vi kan svare på alle dine spørgsmål og hjælpe dig med at sammensætte din tur, så den passer til netop dig, så du rejser forberedt og forventningsfuld afsted.
Mens du er afsted er du altid velkommen til at skrive til os, hvis du har spørgsmål. Vi tjekker mails hver dag, også i weekenden, og er det en hastesag, svarer vi hurtigt. I nødstilfælde uden for normal åbningstid, er du også velkommen til at ringe til Sidse Hansen på +45 2729 3120.
Vi har partnere i hvert land, der kan hjælpe dig
Inden din afrejse får du tilsendt kontaktoplysninger på vores samarbejdspartnere i de lande, du skal til. Samarbejdspartneren er din primære kontaktperson, mens du er afsted. De har en masse lokalviden, som Nature Tours ikke har, og de kan vejlede dig f.eks. angående bustider, numre til taxa, gode restauranter, ruter eller områder man skal holde sig fra p.g.a. sikkerheden og transport til projekterne. Hvis du mod forventning skulle få problemer f.eks. blive syg eller bestjålet, kan vores partner også hjælpe dig med valg af hospital og hjælpe med politirapporter. Hvis du ønsker ændringer i din program kan du tale med partneren om det, men det kan være, at det skal omkring Nature Tours. Vores partner er ikke ansvarlig for projekterne - her er de kun formidlere, og har du klager over eller problemer med et projekt, er det Nature Tours, du skal henvende dig til.
